1、首先要明确你所了解的协商调解是民事部分的调解还是刑事部分的调解。
2、如果是想从刑事部分调解，鉴定重伤的故意伤害案是不能调解的，除非定性为过失致人重伤；
3、如果是民事部分的协商调解是可行的，民事部分调解之后并达成调解协议或和解的，对刑事处罚方面可以从轻处罚。
4、当然，如果你非想连刑事部分也协商调解，可以从鉴定方面入手，申请重新鉴定，看鉴定结论是否科学可靠；如果鉴定结论推翻定为轻伤就可以了。
5、一般来说，故意伤害致人重伤的案件属于公诉案件，就算受害人申请撤诉也不能撤销案件，只有自诉案件才可以撤诉。