2018人民匠心主题论坛“格局·企业大数据服务专场”于12日在京举行,与会企业家和行业专家汇聚一堂,探讨如何利用、挖掘大数据优势服务企业,以及大数据企业如何应对机遇和挑战。
此次专场由人民日报社主办、电子工业出版社和灰度认知社协办。主办方人民数字副总经理张国君、帆软联合创始人兼ceo陈炎、神策数据联合创始人兼cto曹犟、热云数据创始人兼ceo白冬立、埃睿迪创始人兼cto吴奇锋与人民匠心企业战略顾问顾均辉作主题演讲,灰度认知社创始人曹升主持。
分析用户是用好数据的前提
“中国拥有全世界最大的数据生产群体,网友的数量、移动电话用户数居世界第一,是名副其实的数据大国。如何利用好、挖掘好数据优势,是我们每一个企业所关心的话题,”张国君认为,“大数据为企业发展开辟了一条快车道,无论站点始发,抢占先机,还是中途上车,我们都有机会到达终点。”
张国君说:“人民日报数字传播已经有2万多块楼宇互动大屏媒体,全部布局在党政、高校、商业、三甲医院、社区等多个渠道,覆盖政务、商务等中高端用户,超过1.2亿人次。在此基础上,我们积极拓展传播渠道,逐渐形成了集户外、楼宇、电梯、会议室、客商于一体的优质平媒生态。如此庞大的体量,势必产生海量的数据,这些数据对我们的分析用户、改造服务、提升服务、研究战略具有重要的意义。”
经营人才 拒绝泡沫技术
“一个公司最好的‘背书’是客户的‘背书’,帆软目前为中国企业100强中的62家提供服务,”陈炎说,“我们还打造了一个生态圈,让用户参与其中,实现客户与用户的互动答疑。”
“选择合适技术、拒绝泡沫技术、攻坚成熟技术”是陈炎的大数据企业服务经营之道。“选人、用人、育人、留人”,陈炎有着一套自己的人力资源管理理念,他坚持“钱散人聚”,并为此在帆软组建100%已在职员工薪酬委员会。
据了解,帆软是中国大数据bi和分析平台专业提供商,专注商业智能和数据分析领域,由于从未接受融资,它很少受到关注。到目前为止,它已经成功服务于全国近7000家企事业单位客户。
数据分析的本质是消除不确定性
神策数据为互联网企业提供大数据分析产品和解决方案,以及针对传统企业提供大数据相关咨询,也因为有不少“前百度数据部”成员而受到业界关注。创始人兼cto曹犟有多年的大数据处理经验。
曹犟表示,数据分析的本质是消除不确定性。一个做app的企业肯定想知道用户用了觉得好不好、喜欢或不喜欢哪些设计。神策数据的产品就可以提供用户行为分析,从采集数据、数据建模和存储,再进行统计分析,最终把分析结果反馈到产品决策上。
用户行为分析让企业可以触及线上的用户,提升转化率,实现精准营销,但是企业对采集数据的重要性和难度没有正确认识,用户行为数据和决策、开发流程无法很好地贯穿是曹犟认为目前存在的机遇和挑战。
保护用户隐私是企业应有责任
随着流量红利的逐年流失,企业的用户获取成本越来越高。“花一分钱买一分货”,帮助企业广告钱花到实处,确定“足斤足两”,正是热云数据的价值所在。
白冬立说:“热云数据监测到2017年国内移动互联网广告点击数量是2200亿次,但是这2200亿次广告点击中有超过90%是的流量是假的。这是热云数据基用了三年的时间,跟国内超过450家大大小小的流量平台都做了监测流量好与坏、真与假的接口才能带来的监测效果,也是广告主希望知道的投放效果。”
热云数据专注移动互联网,覆盖移动终端设备数量达到14亿,服务的企业超过了30000家。从最早的saas公司,到用户分析,再到结合大数据、ai和智能营销,为广告主提高广告投放的收益转化,热云数据的商业模式已趋于成熟。
白冬立表示,更好地充分挖掘数据背后的价值,同时又能很好地保护数据背后的用户隐私,这种挑战是绝大多数做大数据企业都不得不去面对的问题,也是应有的责任。
智慧数据 环境大脑
吴奇锋2015年创立埃睿迪(ireadyit),致力于打造与行业深度融合的大数据决策分析平台,为全球的行业企业和组织提供大数据产品与服务。
绿水青山就是金山银山,埃睿迪探索的是大数据在环保领域的应用。埃睿迪管理着大概63000个传感器,在园区、工厂、甚至一些国家级的项目中探测环境的容纳排污的能力。采集后进行处理,就可以根据环境的容纳排污规划各个企业的排污配额,形成协助综合决策的解决方案来平衡生产制造。通过数据决策生产,还可以倒推企业进行创新,为了不消耗排污配额,有的企业已经在埃睿迪帮助下让燃料燃烧得更充分,实现部分工厂零排放。
吴奇锋表示,让决策更智能、管理更先进、运营更高效,在这个机制上可以做大量创新的事情。虽然现在污染越来越严重,但是治理以后,我们的生产水平会越来越高,企业也能实现更大的商业价值
大数据时代企业更需精准定位
以前的产品是稀缺的,现在产品过剩了,信息也过载了。随着社会供求关系的改变,以前的企业只需要做好产品,现在企业还需要超过对手。顾均辉从商业竞争的本质、大数据行业的竞争和聚焦细分是突围方式之一这三个话题解读了大数据企业需要的精准定位。
当前大数据企业的核心需求是生存下去。顾均辉指出,大数据企业面临着客户需求类似,产品功能相近的现状,需要从宏观上解决效率提升的问题、精准营销的问题、决策支持的问题。尤其激烈的竞争环境中,聚焦细分是很好的突围方式。
圆桌论坛上,在场的诸位企业家认为未来的企业都将是“数据公司”。曹升对此表示,大数据把经验主义的商业因果关系转化成可追溯、每一步成果可视化,以及可重复的商业变量关系,也改变了商业逻辑,必将重塑所有行业的格局。